Simpaty
Возврат и обмен
Нам важно ваше доверие и комфорт, поэтому мы сделали условия возврата и обмена максимально прозрачными.
Общие условия
Возможность возврата или обмена товара обсуждается индивидуально в соответствии с действующим законодательством и политикой магазина.
- Товар должен быть в первоначальном виде с сохранёнными бирками и ярлыками
- Допустима примерка, но не должно быть следов носки
- Необходимо наличие чека / номера заказа или подтверждающего сообщения
Товары, не подлежащие возврату
По санитарным требованиям и особенностям товара некоторые категории могут не подлежать возврату или обмену, например:
- Аксессуары и бижутерия
- Изделия, пошитые или изменённые под индивидуальные мерки